Informativa sulla privacy

LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI E COME LE UTILIZZIAMO

Raccogliamo, utilizziamo e archiviamo i vostri dati personali per assicurarci di potervi fornire vari servizi e offrirvi un'esperienza personalizzata online e nei nostri negozi. Questo può essere fatto sul nostro Sito o tramite altri mezzi. Tratteremo i vostri dati personali in modo confidenziale in ogni momento e li raccoglieremo, utilizzeremo e archivieremo solo in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

RACCOLTA DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Raccogliamo vari livelli dei vostri dati personali sia sul nostro Sito che nei nostri negozi fisici:

  • Navigherete sul nostro Sito come ospite se non siete un utente registrato. Non raccoglieremo né utilizzeremo alcun dato personale da voi, ma potreste non essere in grado di utilizzare tutti i servizi e le funzionalità che offriamo agli utenti registrati.
  • Dovrete fornire alcune delle vostre informazioni personali quando vi registrate con noi sul nostro sito (come il vostro nome e i dettagli di contatto), al fine di ricevere varie funzionalità e servizi che offriamo ai nostri utenti registrati, come aggiornamenti via e-mail, risposte alle vostre richieste e priorità per i nostri articoli in edizione limitata.
  • Potete effettuare un ordine con noi solo come utente registrato sul nostro Sito. In entrambi i casi, raccoglieremo solo le informazioni necessarie per evadere l'ordine pertinente (come il vostro nome, i dettagli di contatto e i dettagli di pagamento/carta di credito).
  • Potete voler rivedere o aggiornare le vostre informazioni personali in nostro possesso. Potete farlo contattando il nostro servizio clienti o modificando il vostro profilo cliente nel vostro account registrato.

UTILIZZO DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Utilizziamo i dati personali che fornite per i seguenti scopi:

  • Per fornirvi i nostri servizi. Ciò include rispondere a qualsiasi domanda possiate avere, fornire raccomandazioni sui prodotti sul nostro sito, mantenere il vostro carrello sul nostro sito, esaminare le vostre richieste per qualsiasi nostro servizio ed evadere qualsiasi ordine possiate effettuare con noi (inclusi controlli di sicurezza sui vostri pagamenti e verifiche).

Smooche vi invierà offerte speciali e promozioni tramite posta, e-mail, SMS e RCS quando siete clienti esistenti o quando (nel caso di un nuovo cliente), avete acconsentito a ricevere tali promozioni o non avete altrimenti optato per non riceverle. Se non desiderate ricevere offerte e promozioni via e-mail, potete annullare l'iscrizione tramite il link incluso in tutte le comunicazioni di marketing. Faremo del nostro meglio per rimuovervi il più rapidamente possibile, ma potrebbe essere necessario del tempo per rimuovervi completamente dalla nostra lista di e-mail, quindi potreste ricevere una o due e-mail in più. Se non desiderate ricevere offerte e promozioni tramite posta, SMS o RCS, fatecelo sapere all'indirizzo info@hatoriknives.com. I nostri materiali di marketing postale vengono stampati in anticipo, quindi il processo potrebbe richiedere tempo per essere completato per questo mezzo, quindi è possibile che riceviate un'ulteriore comunicazione in tali casi.