Politica di spedizione

Noi di Chester's Barn, comprendiamo l'importanza di una spedizione puntuale e affidabile per migliorare la vostra esperienza di acquisto. Vi preghiamo di dedicare un momento alla consultazione della nostra politica di spedizione:

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1 giorno lavorativo dalla data di acquisto, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Durante i periodi di punta o promozionali, i tempi di elaborazione possono variare. Apprezziamo la vostra pazienza in questi periodi.

Metodo di spedizione

Offriamo un'opzione di spedizione standard per soddisfare le vostre esigenze. La disponibilità del metodo di spedizione può variare a seconda della vostra posizione e degli articoli nel vostro ordine.

Costi di spedizione

Offriamo la spedizione gratuita per Regno Unito, Stati Uniti e Paesi Bassi. 

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano a seconda della destinazione dell'ordine. Si prega di notare che circostanze impreviste come ritardi dovuti alle condizioni meteorologiche, processi di sdoganamento o problemi del vettore possono influire sui tempi di consegna.

Cambio di indirizzo

Se avete bisogno di cambiare l'indirizzo di spedizione per un ordine già effettuato, vi preghiamo di contattarci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per accogliere la vostra richiesta, ma non possiamo garantire modifiche una volta che un ordine è stato elaborato per la spedizione.

Politica sui pacchi smarriti

Noi di Chester's Barn, ci impegniamo a garantire che tutti gli ordini arrivino in tempo e in perfette condizioni. Tuttavia, nei rari casi in cui un pacco venga smarrito durante il transito, ecco come gestiamo la situazione:

• Per i clienti con protezione di spedizione: Se avete acquistato la nostra protezione di spedizione, vi invieremo una sostituzione gratuita per qualsiasi pacco smarrito, senza fare domande.

• Senza protezione di spedizione: Se la protezione di spedizione non è stata acquistata al momento del checkout, il cliente si assume la responsabilità per i pacchi smarriti. Consigliamo sempre di selezionare la protezione di spedizione per salvaguardare il vostro ordine.

Se credete che il vostro pacco sia smarrito, vi preghiamo di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo info@chestersbarn.com, e vi assisteremo immediatamente.

Informazioni sulla spedizione